客戶滿意度

客戶滿意度

為獲取客戶的客觀評價,挖掘客戶需求和期望,從2008年開始,福建快三委托國際知名谘詢公司,對福建快三開展客戶滿意度調查。

通過獨立第三方的客戶滿意度調查,福建快三積極將客戶期望轉變為自己的管理思想,並迅速形成行動語言,將客戶的期望和需求轉變為產品和服務標準及響應流程,努力推動建立以客戶為導向的管理文化。